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会安慰懂主持应变快重庆妹儿拿下全国殡仪服务员职业竞赛大奖

发布时间:2021-01-08 19:39:42 阅读: 来源:纸袋厂家

华龙网12月11日21时50分讯(记者 张勇)一个又一个生命降临,一个又一个生命离开。正如刚刚热映的电影《你好,之华》中的第一幕,除了亲友,那些身着黑色工作服、一脸严肃的殡仪服务员,也许是与逝者告别最多的人。

工作中的戴晓倩。石桥铺殡仪馆供图 华龙网发

今(11)日,记者从重庆市民政局获悉,在刚刚结束的2018年中国技能大赛——第八届全国民政行业职业技能竞赛殡仪服务员职业竞赛中,石桥铺殡仪馆的殡仪服务员戴晓倩以会安慰、懂主持、应变快等较高的综合素质拿下了全国二等奖。戴晓倩告诉记者,经历近10年的一次又一次死别,自己收获的不仅是一段段记忆,更是对于生命深刻的认识。

戴晓倩与丈夫出外旅游。石桥铺殡仪馆供图 华龙网发

耐心倾听适当安慰 平凡工作换来真诚谢意

据了解,2018年中国技能大赛——第八届全国民政行业职业技能竞赛殡仪服务员职业竞赛,由民政部人事司、中国就业培训技术指导中心主办,全国30个省(自治区、直辖市)的89家殡仪服务单位的112名殡仪服务员参与了比赛。

在为期3天的竞赛中,不但涉及理论考试,还包括实际操作。仅实际操作,就有制作电子生命纪念册、处置假扮成逝者家属的志愿者制造的各种突发状况等科目,可谓十项全能赛。

“其实,这些基本上在我们的工作中都遇到过,就看你平时积累的经验够不够,以及现场应变速度快不快。”身着深色工作服的戴晓倩告诉记者,自己工作近10年,早就接触过形形色色的各种人、各种事,练就了不错的应变能力,所以能够拿下全国大奖。

虽然,有的人对殡葬行业讳莫如深,有的人认为戴晓倩拿下全国大奖很了不起。但是,戴晓倩并不觉得自己的工作有什么不同,有什么了不起。

“说起来,我们这行既不能给人治病,也不能给他们消灾除难,就是给家属服务的。工作中,我们做得最多的就是安慰家属、了解逝者的情况,再根据逝者的生前爱好布置灵堂,办好治丧事宜等。”戴晓倩说,在和逝者家属接触的过程中,由于自己的专业素养,很多人把她当成了倾述对象。每每遇到这种情况,她需要做的就是倾听,以及给予逝者家属适当的安慰。

戴晓倩没有想到,就是这些不起眼的工作,很多逝者家属写来了感谢信。其中,有的写在卡片上,有的写在A4纸上,有的甚至写在大红布上,这让戴晓倩有了满满的收获感。

常常一脸严肃 实际上是活泼的“耍妹”

微笑是最美的语言,但对殡仪服务员来说是一个例外。在工作当中,戴晓倩面对逝者家属不能表露笑容,哪怕一丝丝的微笑也不行。

“别人心里正悲痛,你却一脸笑意,这不是让人堵心吗?”戴晓倩告诉记者,其他行业见面问候的“您好”“再见”等词语,在殡仪馆都不能说。

然而,在生活当中,戴晓倩又“重庆味”十足,是一个爱说爱笑的“耍妹”!

“我现在的想法,就是能耍就耍,一有空就带着全家自驾游。啥子给娃儿留资产这些,我从来都没考虑过。”戴晓倩介绍,工作中送别了一个又一个逝者。不管是身为医生的女儿没治好自己母亲的疾病,还是身家几千万的富人花光了积蓄也没买回来生命……人生无常,最重要是心胸豁达、活在当下。

“谁也不知道明天和意外哪个先来,能活着就不容易,还是珍惜眼前的人和所拥有的东西吧。”戴晓倩说。

看透生死变豁达 影响家人也乐观

戴晓倩的丈夫姚杨,是她大学时的师兄,同在石桥铺殡仪馆工作,是一名火化师。作为同一个“战壕”的战友,生活中的两人几乎不谈及工作上的事,但两人的性格都随着工作阅历而变得越来越豁达。

2017年,戴晓倩的父亲被检查出患有肺癌,而且已经晚期。祸不单行。同年,姚杨的父母也被检查出患有淋巴瘤。当时,姚杨又患有腰椎的毛病。

面对这种情况,戴晓倩一方面负责照顾老父亲,一方面又肩负起儿媳妇的责任,照看公公婆婆两个老人。那段时间,可以说是戴晓倩工作以来压力最大的一年,每天往返于单位、医院之间,孩子只能交给妈妈照顾,戴晓倩累得瘦了一大圈。

可即便如此,戴晓倩与丈夫姚杨每次从医院出来,也不像其他的病人家属那样愁眉苦脸,反而有时相约去搓一顿宵夜,然后回家倒头就睡,第二天起来又恢复了满满的能量。

在戴晓倩的影响下,身患癌症的父亲也乐观起来。虽然已是癌症晚期,但一他仍然高高兴兴地活了一年多才“走”。

“我就是殡葬行业一个的普通妹子,也是一个正在逐渐担负起家庭社会职责的典型80后。”戴晓倩说,希望越来越多的人对生命心存敬意,珍惜当下,更希望越来越多的人把殡仪服务员当做普通人、平凡人,不要戴一副有色眼镜。

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