买首饰添钱未开全额发票《新闻》
发布时间:2020-11-12 17:21:30
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来源:纸袋厂家
买首饰添钱 未开全额发票
经本报消费投诉联络站沟通,商家已为消费者开具了全额发票
5月19日,消费者闫女士向本报消费投诉联络站反映,她在红博购物广场一楼东祥金店购买耳钉,却不给开全额发票。
据闫女士说,4月末她在东祥金店花443元钱购买了一款耳钉,当时商家说开不出发票,要半个月后来补开。5月3日,这款耳钉就坏了,她来到店里反映情况,店里为她换了另一款克数较重些的,为此她又添了151元钱。19日,她来到金店要求开发票,没想到,发票上只有151元钱。店里一自称店长的人告知她,这是他们行内的规矩。
市消协副秘书长康玉田指出,根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证;消费者索要购货凭证的,经营者必须出具。
5月19日,记者联系东祥金店后,一姓徐的男士称将向店长反映此事。随后,徐先生又打来电话解释说,不给开发票的原因是收款员是新来的,因业务不熟造成的,可告知消费者到卖场开正式发票。当日,东祥金店为闫女士开具了594元全额发票。
(责任编辑:闫杰)
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